Вопрос-ответ

  ⁄   Вопрос-ответ
  • 16.01.2016
    Скажите пожалуйста существует ли скидка на электричество для жителей сельской местности, а точнее для жителей д. Кукуи, Воткинского района, пользующихся для отопления дома электрокотлом и электроплитой для приготовления пищи, заранее спасибо за ответ
    Администрация сайта
    Информацию о ценах на электроэнергию для населения Вы можете уточнить у гарантирующего поставщика (Удмуртский филиал ОАО « ЭнергосбыТ Плюс») на официальном сайте http://udm.esplus.ru, при личном обращении в офисе обслуживания г. Воткинск К.Либкнехта, д.1, а так же по телефону +7(34145)4-75-91 / 4-82-04.
  • 16.11.2015
    здравствуйте. купил участок в деревне русский вожой,скажите пожалуйста куда мне обратиться по поводу подключения электричества на данный участок?
    Администрация сайта
    В соответствии пунктом 8 Постановления Правительства РФ от 27 декабря 2004г. № 861, которым утверждены Правила технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства (далее Правила), заявитель направляет заявку в сетевую организацию, объекты электросетевого хозяйства которой расположены на наименьшем расстоянии от границ участка заявителя.
    В соответствии с абзацем 1 пункта 8 (3) Правил заявитель вправе направить запрос в орган местного самоуправления, на территории которого расположены соответствующие объекты электросетевого хозяйства, с указанием расположения объектов электросетевого хозяйства, принадлежность которых необходимо определить, а орган местного самоуправления обязан предоставить заявителю в течение 15 дней информацию о принадлежности указанных в запросе объектов электросетевого хозяйства.
  • 16.11.2015
    Хочу разделить лицевой счет в доме по адресу Пятницкая 14 т.к собственность в доме выделенные доли. И некоторые собственники отказываются платить за электро энергию,тем самым копят долги.я хочу платить как порядочный гражданин согласно закона. купила квартиру в этом доме недавно.какие документы нужны для разделения. Куда обратиться, с чего начать и какие документы нужно собрать.добровольно это сделать не получится т.к есть соседи с долгами неадекватные.
    Администрация сайта
    Мероприятия по управлению лицевыми счетами потребителей электроэнергии- не входят в функционал территориальных сетевых организаций. Для решения интересующей Вас задачи рекомендуем обратиться к обслуживающему Ваш лицевой счет гарантирующему поставщику электроэнергии, предположительно - ОАО «Энергосбыт Плюс» в лице Удмуртского филиала. По вопросу открытия, закрытия, разделения лицевых счетов возможно личное обращение в Удмуртский филиал ОАО «Энергосбыт Плюс» по адре-су:г. Ижевск, ул. Ленина, 27 (режим работы:Вторник-пятница: 9:00-18:00, Суббота: 10:00-15:00, Без перерыва, Воскресенье-понедельник: выходные дни, 25 число каждого месяца не рабочий день, телефон: +7(3412)957-100) или по месту нахождения других офисов обслуживания Удмуртского филиала ОАО «Энергосбыт Плюс» (официальный сайт в сети интернет http://udm.esplus.ru).
  • 01.11.2015
    Не достаточно электроэнергии, замеры прибором цифровой мультиметр показывает уровень 150-170 Вольт, электроприборы практически не работают. Куда обратиться для вызова специалистов для проведения замеров? Могут ли они приехать в выходной день на замеры? Адрес: д. Чутожмон, ул. Центральная, д.15
    Администрация сайта
    ООО «Электрические сети Удмуртии» не является сетевой организацией в д. Чутожмон Малопургинского района УР, соответственно повлиять на качество электроснабжения не имеет возможности. Для решения вопроса качества электроснабжения ваших энергопринимающих устройств Вам необходимо официально обратиться в энергосбытовую компанию, с которой у Вас заключен договор энергоснабжения. Осуществляющая свою деятельность согласно законов РФ энергосбытовая компания самостоятельно определит сетевую организацию, передающую электроэнергию к вашим энергопринимающим устройствам и ответственную за режимы и качество электроснабжения.
  • 04.10.2015
    Сколько можно уже отключать Трудовую Пчелу? Мы не можем без электричества. Газа нет воды нет. Вы че делаете? Сутки без света это перебор! Мне с двумя маленькими детьми приходится уезжать. Мы замерзаем. Еду согреть невозможно. Переподключите нас уже к ижевску! Что надо для этого?
    Администрация сайта
    ООО «Электрические сети Удмуртии» не является сетевой организацией в данном населенном пункте, соответственно- повлиять на качество электроснабжения не имеет возможности. Для решения вопроса режимов и качества электроснабжения ваших энергопринимающих устройств вам необходимо официально обратиться в энергосбытовую компанию, осуществляющую продажу вам электроэнергии. Осуществляющая свою деятельность согласно законов РФ энергосбытовая компания- самостоятельно определит сетевую организацию (либо отсутствие таковой), передающую электроэнергию к вашим энергопринимающим устройствам и ответственную за режимы и качество электроснабжения.
  • 04.10.2015
    Сколько можно уже отключать Трудовую Пчелу? Мы не можем без электричества. Газа нет воды нет. Вы че делаете? Сутки без света это перебор! Мне с двумя маленькими детьми приходится уезжать. Мы замерзаем. Еду согреть невозможно. Переподключите нас уже к ижевску! Что надо для этого?
    Администрация сайта
    Зона присутствия ООО «Электрические сети Удмуртии» (районы и населенные пункты, в которых Обществом эксплуатируются электрические сети) не включает в себя населенный пункт Трудовая Пчела. Если имеется в виду улица Трудовая Пчела г. Ижевска, то электрические сети в городе Ижевске преимущественно обслуживаются ОАО «Ижевские электрические сети».
    Также сообщаем, что с зоной присутствия ООО «Электрические сети Удмуртии» можно ознакомиться на сайте в разделе «О Компании / Зона присутствия ООО «Электрические сети Удмуртии».
  • 13.09.2015
    Добрый день! Покупаю земельный участок в Завьяловском районе, около п. Первомайский, КП "Первомай". Скажите куда следует обратиться по поводу получения ТУ на подключение к электричеству?
    Администрация сайта
    Данную информацию вы можете получить в Администрации МО, на территории которого расположен рассматриваемый земельный участок. Дополнительно сообщаем, что данной информацией может располагать администрация Вашего коттеджного массива.
  • 10.09.2015
    Здравствуйте, проживаем на ул.Бабушкина г.Ижевска (Восточный поселок) перегорел фонарь уличного освещения, к кому обратиться по его замене.
    Администрация сайта
    По вопросам обслуживания уличного освещения предлагаем обратиться в МКП г. Ижевска «Горсвет»: тел. 79-60-60, сайт www.izhgorsvet.ru
  • 27.08.2015
    Имеется договор на подключение к эл.сетям по адресу завьяловский р-н, поч. Можвай, пер. Безымянный, уч. 5. Согласно тех.условий сетевая организация установила у границы участка деревянную опору (без бетонного пасынка). Возможно ли такое по ПУЭ?
    Администрация сайта
    Правилами устройства электроустановок (ПУЭ изд.7) не регламентируется использование определенного типа опор.
  • 18.08.2015
    Ошибочно указали в своей заявке на подключение 0,23 кВ, необходимо 0,4
    Как отозвать заявку с ошибкой
    Администрация сайта
    Внесение изменений, в поданную заявку на технологическое присоединение, действующим законодательством не предусмотрено, поэтому ее необходимо отозвать, направив в наш адрес соответствующее официальное обращение.
    Для заключения договора об осуществлении технологического присоединения с новыми параметрами необходимо будет подать в наш адрес новую заявку на технологическое присоединение.
  • 14.07.2015
    Добрый день! Разъясните, пожалуйста, правомерны ли требования персонала вашего филиала об установке прибора учета на столбе около частного жилого дома. Прибор учета установлен нами на фасаде дома, что не является нарушением действующего законодательства. Однако работники филиала не производят подключение и опломбирование прибора учета по причине его установки не на столбе.Заранее благодарю за аргументированный ответ.
    Администрация сайта
    На основании обращения по вопросу «требований персонала об установке прибора учета на столбе около частного дома» сообщаем, что принять решение по Вашему вопросу не представляется возможным до уточнения адреса принадлежащего Вам энергопринимающего устройства и обстоятельств, при которых Вам рекомендовано установить группу учета на опоре ВЛ. Дополнительно сообщаем, что согласно п.144 Постановления Правительства РФ №442 от 4 мая 2012 г. «О функционировании розничных рынков электрической энергии»: приборы учета подлежат установке на границах балансовой принадлежности объектов электроэнергетики (энергопринимающих устройств) смежных субъектов розничного рынка - потребителей, производителей электрической энергии (мощности) на розничных рынках, сетевых организаций, имеющих общую границу балансовой принадлежности.
  • 09.07.2015
    Здравствуйте. Скажите как можно вызвать электрика чтобы заменить провода идущие от столба к частному дому в Сарапуле . Сейчас там проведены алюминиевые оголенные, а я хочу провести в изоляции закрытые. Потому хочу поменять крышу на профнастил,как бы не замкнуло. Какое сечение нужно брать, и какой лучше медный провод или алюминий? Спасибо.
    Администрация сайта
    По вопросу замены подводки к жилому дому в Сарапуле, вам следует обратиться в Сарапульский филиал Общества по адресу : г. Сарапул, ул. К.Маркса, д.29 а с целью выяснения границы балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности между Обществом и рассматриваемым частным домовладением. Решение о самой возможности замены подводки и условиях выполнения требуемых мероприятий может быть принято на уровне филиала не ранее установления границы балансовой принадлежности электрических сетей.
  • 02.07.2015
    здравствуйте. у меня такой вопрос. я живу на снт Ручеек это через объездную на против орловского где строятся коттеджи второй очереди, в месте с женой, мы прописаны на снт, у снт постоянно долги за электроэнергию, отопление от электрокотла, постоянно присылают в правление письма об отключении от электроэнергии. мы боимся что в один прекрасный день вырубят свет да еще и зимой, соседи тоже каждый день молются чтоб не отключили. вопрос такой, кому принадлежат элекрическая сеть в орловском где новые дома, ходили в ижевские электрические сети, там ответили что электросеть там не их и чья она не сказали. нам бы очень хотелось узнать возможности подключения к этим электросетям. от ближайшего столба до первого дома для подключения к электросети примерно 400 метров, таких домов которые хотели подключится к гарантированному поставщику электроэнергии рядом с моим домом 7 домов, это только те с кем я разговаривал. прошу вас ответить о возможности подключения или же кому принадлежит электросеть. спасибо большое.
    Администрация сайта
    По вопросам принадлежности электрических сетей сообщаем, что данную информацию вы можете получить в Администрации МО, на территории которого расположены вышеупомянутые электрические сети. Возможности технологического присоединения принадлежащего вам домовладения к рассматриваемым линиям электроснабжения будут определяться сетевой организацией - владельцем электрических сетей. ООО «Электрические сети Удмуртии» сетями электроснабжения вблизи д. Орловское не располагает.
  • 18.06.2015
    Добрый день. Вопрос:
    Будут ли включены фонари уличного освещения, установленные на новых опорах в селе Гольяны, ул.Красных Баржевиков?
    Администрация сайта
    ООО «Электрические сети Удмуртии» не вправе управлять работой уличного освещения, оплачиваемого из бюджета сторонних лиц. Технически система уличного освещения готова к включению. По вопросам организации работы уличного освещения рекомендуем обратиться в местную администрацию.
  • 18.06.2015
    Уважаемый Дмитрий Владимирович!
    Выражаю благодарность Вам и всему коллективу ООО "Электрические сети Удмуртии" за высокое качество выполнения строительно-монтажных работ, с соблюдением сроков выполнения работ, за высокий профессионализм сотрудников и их коммуникабельность в процессе работе на объекте, расположенного по адресу: ул.К.Баржевиков в селе Гольяны!
    Благодаря Вашему чуткому руководству и Вашим усилиям в настоящее время на ул.К.Баржевиков стоят новые опоры, проведены новые электрические линии. Свет в домах работает стабильно, бытовые приборы работают.
    В связи с тем, что я ждала этих изменений с 1998 года, этот подарок особенно ценится!
    Искренне желаем Вам процветания и дальнейших успехов в реализации новых проектов!
    С наилучшими пожеланиями, Оксана Фёдоровна Светлова
    Администрация сайта
    ООО «Электрические сети Удмуртии» (далее по тексту- Общество) прилагает все усилия для максимального эффективного решения вопросов электроснабжения потребителей, находящихся в зоне действия Общества. Со своей стороны руководство Общества выражает искреннюю благодарность всем потребителям электроэнергии, которые с пониманием отнеслись к перерывам в электроснабжении в период производства строительно-монтажных работ. Дополнительно сообщаем, что решению задачи нормализации электроснабжения потребителей ул.Кр.Баржевиков в большой мере способствовал Глава МО «Гольянское» Чирков Андрей Юрьевич. Активная жизненная позиция и энергичность Чиркова А.Ю. обеспечила предельно комфортные условия Обществу и подрядной организации при согласовании и производстве работ на объекте реконструкции.
  • 19.05.2015
    здравствуйте. Объяснить пожалуйста ситуацию! Мы проживает на улице трудовая пчела это ленинский район Ижевска а электричество подаётся к нам из Завьяловского района. Почему платим по городскому тарифу? Можно ли присоединить нашу улицу к городским сетям? Почему постоянно отключают электричество ведь мы им пользуемся все время, газ в улицу не проведён.
    Администрация сайта
    Все вопросы по технологическому присоединению потребителей к городским электрическим сетям МО «Город Ижевск» находятся в компетенции ОАО «Ижевские Электрические Сети». Процедуры технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей к электрическим сетям регулируются «Правилами технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 27.12.2004г. N 861. Данным нормативным актом установлено, что возможность технологического присоединения определяется не ранее подачи официальной заявки на технологическое присоединение в соответствующую сетевую организацию. По фактам перерывов электроснабжения в отношении энергопринимающих устройств потребителя, не входящего в зону ответственности ООО «Электрические сети Удмуртии» информация отсутствует.
  • 24.04.2015
    Какие требования предъявляют ООО Электрические сети Удмуртии к оформлению плана расположения энергопринимающих устройств для получения технических условий для физ.лица на подключение индивидуального жилого дома, 0,38 кВ, 15кВт?
    Можно ли самому начертить план расположения энергопринимающих устройств? С кем в таком случае его согласовывать?
    Можно ли в качестве плана расположения энергопринимающих устройств в сетевую организацию предоставить копию градостроительного плана земельного участка, или какие либо другие документы?
    Администрация сайта
    План расположения энергопринимающих устройств должен содержать достоверную информацию, позволяющую определить место расположения энергопринимающих устройств заявителя, которые необходимо присоединить для того чтобы у специалистов компании была возможность определить и включить в технические условия весь комплекс работ необходимых для технологического присоединения Вашего объекта.
    План расположения может быть в виде распечатки фрагмента публичной кадастровой карты с изображением границ участка Заявителя.
    Можно начертить план расположения самому, на плане должны быть изображены соседние улицы и дома, дороги, промышленные объекты, объекты инфраструктуры и т.п., имеющие адресные ориентиры, позволяющие определить местоположение участка Заявителя на местности. Также к заявкам в качестве плана расположения принимаются распечатки фрагментов из любых специализированных программ.
  • 23.04.2015
    Добрый день, получил счет за эл.энергию, в г.Сарапул, что имею долг 5000р. за то что не платят соседи с угрозой отключения эл.энергии, ВОПРОС: Почему я и другие соседи должны платить за кого то, я долгов не имею, плачу по счетчику, это противоречит ПРАВИЛАМ
    ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМ
    И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ И ЖИЛЫХ ДОМОВ
    Администрация сайта
    Добрый день.
    ООО «Электрические сети Удмуртии» не выставляет счета за электроэнергию и не имеет сведений о задолженности за электроэнергию.
    По вопросу правильности начисления предлагаем Вам обратиться в ОАО «ЭнергосбыТ Плюс», сайт http://udm.esplus.ru/
  • 13.04.2015
    Здравструйте, разъясните, пожалуйста по технологическому присоединению к сетям:
    В постановлении Правительства №861 говорится:
    "Под наименьшим расстоянием от границ участка заявителя до объектов электросетевого хозяйства сетевой организации понимается минимальное расстояние, измеряемое по прямой линии от границы участка (нахождения присоединяемых энергопринимающих устройств) заявителя до ближайшего объекта электрической сети"

    В каком случае определяется "граница участка", а в каком "место нахождения энергопринимающих устройств"? Т.к. согласно тексту Постановления это два разных критерия оценки расстояния.

    Как пример: существующая ВЛЭП-0,4кВ проходит по границе земельного участка. Дом находится в глубине участка, примерно 50м до линии.
    Поскольку дом является "местом нахождения энергопринимающих устройств", то расстояние надо рассчитывать от него, а не от границы земельного участка.
    Администрация сайта
    Здравствуйте!
    Согласно пункту 16.1 Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.12.2004 № 861, для целей настоящих Правил под границей участка заявителя понимаются подтвержденные правоустанавливающими документами границы земельного участка, либо границы иного недвижимого объекта, на котором (в котором) находятся принадлежащие потребителю на праве собственности или на ином законном основании энергопринимающие устройства, либо передвижные объекты заявителей, указанные в пункте 13 настоящих Правил, в отношении которых предполагается осуществление мероприятий по технологическому присоединению.
    Таким образом, по общему правилу наименьшее расстояние от границ участка заявителя до объектов электросетевого хозяйства сетевой организации определяется исходя из границы земельного участка, на котором расположены энергопринимающие устройства заявителя. В случае, если границу земельного участка заявителя не представляется возможным определить (отсутствует соответствующая документация), границы определяются исходя из границ энергопринимающего устройства.
  • 10.04.2015
    Скажите пожалуйста, в г.Можге эл.сети будут ли передаваться вам и есть ли сроки передачи (к вопросу о трудоустройстве)
    Администрация сайта
    Администрация сайта сообщает, что по вопросам передачи электросетевого имущества г.Можга в аренду ООО «Электрические сети Удмуртии» или иного субъекта энергетики в УР Вам следует обращаться в Администрацию МО «Город Можга». О проводимых в отношении данного электросетевого имущества конкурсах на право аренды или покупки ООО «Электрические сети Удмуртии» информацией не располагает.